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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai minimum de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis sont expédiés du mardi au samedi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Pour toutes demandes particulières (papier cadeau, factures envoyés séparément, mots personnalisés...) n'hésitez pas à nous en faire par via mail en précisant votre numéro de commande.


Retour

Si l'objet n'arrivait pas en bon état lors de la livraison, merci de nous contacter au plus vite par mail ou par téléphone. Les échanges et retours sont possibles, l'envoi est à votre charge et l'objet sera soit échangé soit remboursé.